Política de Privacidad
En Modify nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios y de las personas que interactúan con nuestra tecnología. Esta política describe qué información recopilamos y cómo la usamos.
Información general
Aplica al sitio web y a la comunicación con Modify.
01 Información que recopilamos
Cuando te registrás en nuestra lista de espera o contactás como marca, recopilamos tu nombre, email y la información que nos proporcionás voluntariamente. No recopilamos datos sin tu consentimiento.
02 Uso de la información
Usamos tu información para comunicarnos con vos sobre Modify, enviarte actualizaciones sobre el producto y responder a tus consultas. No vendemos ni compartimos tu información con terceros.
03 Contacto
Para consultas generales, escribinos a info@modify-app.org.
Probador virtual con IA
Cómo tratamos tu foto cuando usás el probador virtual dentro de las tiendas de nuestras marcas aliadas.
01 Tu foto se procesa, no se guarda
Cuando subís una foto para probarte una prenda, esa imagen se usa únicamente para generar el resultado visual en pantalla. Una vez mostrado el resultado, la imagen se descarta de inmediato.
- No la almacenamos en ningún servidor.
- No la compartimos con la marca de la tienda donde estás comprando.
- No la usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
- No hacemos reconocimiento facial ni guardamos ningún dato biométrico.
02 Quién procesa la imagen
El procesamiento de la imagen se realiza a través de infraestructura de Google Cloud Platform, que actúa como subprocesador bajo nuestras instrucciones y no retiene los datos una vez finalizado el proceso.
Google Cloud tiene firmado un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) estándar con Modify. La imagen viaja cifrada (HTTPS/TLS) y se descarta sin escritura en disco.
03 Consentimiento
El uso del probador virtual es completamente voluntario. Al hacer clic en el botón para subir tu foto, estás dando tu consentimiento expreso para que Modify procese esa imagen con la finalidad descripta en esta política.
Podés decidir no usarlo en cualquier momento, sin que eso afecte tu posibilidad de comprar en la tienda.
04 Tus derechos
Si tenés preguntas sobre cómo tratamos tu imagen, podés escribirnos a privacidad@modify-app.org.
Respondemos dentro de los 5 días hábiles. Esta política está enmarcada en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.
Integración con tiendas
Qué datos tratamos cuando un comercio instala Modify en su tienda, por ejemplo a través de Tiendanube.
01 Datos de la tienda
Cuando un comercio instala nuestra aplicación, recibimos y guardamos lo mínimo necesario para operar el servicio:
- El identificador y el dominio de la tienda.
- El token de acceso otorgado durante la instalación, almacenado con acceso restringido y usado solo para leer el catálogo.
- De los productos: SKU, nombre y categoría estimada. No descargamos las fotos de producto durante la importación.
- Los datos de talles y medidas que el propio comercio carga en su panel.
02 Datos que no tratamos
Los permisos que solicitamos se limitan a productos y al script que muestra el probador. No accedemos, ni almacenamos, datos que identifiquen a los compradores de la tienda: ni nombre, ni correo electrónico, ni teléfono, ni documento, ni historial de pedidos.
03 Métricas de uso
Para que el comercio pueda medir el impacto del probador registramos eventos de uso: cuándo se abrió, con qué producto y si derivó en una compra. Esos registros incluyen un identificador aleatorio generado en el navegador, la dirección IP y el tipo de navegador, y se guardan asociados al dominio de la tienda, nunca a la identidad de una persona.
Ese identificador aleatorio sirve para no contar varias veces a la misma persona. No permite identificarla, no se comparte con terceros y se puede eliminar borrando los datos del sitio desde el navegador.
04 Perfil de talle
Quien usa la calculadora de talles responde unas preguntas: sexo, altura, peso, edad y, si quiere, su forma de cuerpo, cómo le gusta que le quede la ropa y qué talle usa normalmente. Guardamos esas respuestas asociadas al identificador aleatorio del punto anterior y a la tienda donde se cargaron, para no volver a preguntarlas en la próxima visita. No están asociadas a un nombre, un correo ni un pedido.
El comercio no ve perfiles individuales: solo estadísticas de conjunto (por ejemplo, qué talles se usan más), y solo cuando hay al menos cinco perfiles. La persona puede borrar su perfil en cualquier momento desde la misma calculadora, con "Borrar mis datos". Un perfil que no se usa durante un año se elimina automáticamente.
05 Proveedores que intervienen
Operamos sobre proveedores de infraestructura que actúan como subprocesadores bajo nuestras instrucciones: Google Cloud Platform para el procesamiento de imágenes, y servicios de alojamiento y base de datos para la aplicación y el panel. Toda la información viaja cifrada mediante HTTPS/TLS.
06 Conservación y borrado
Conservamos los datos de la tienda mientras la aplicación esté instalada. Si el comercio solicita el borrado de sus datos, eliminamos la conexión, el token de acceso, el dominio asociado, las métricas de uso y los perfiles de talle de esa tienda.
Tenemos implementados los mecanismos de privacidad que exige la plataforma para atender pedidos de borrado y de acceso a la información. Como no almacenamos datos que identifiquen a los compradores (ni nombre, ni correo, ni pedidos), un pedido referido a un comprador no se puede vincular con ningún perfil de talle: cada persona borra el suyo directamente desde la calculadora.
07 Cómo ejercer estos derechos
Un comercio puede pedir el borrado de sus datos desde el panel de su tienda al desinstalar la aplicación, o escribiéndonos a privacidad@modify-app.org. Respondemos dentro de los 5 días hábiles.